Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 34 49.28%
DENÚNCIAS 6 8.70%
DÚVIDAS 9 13.04%
ELOGIOS 2 2.90%
FALE CONOSCO 8 11.59%
RECLAMAÇÕES 1 1.45%
SERVIÇOS 2 2.90%
SOLICITAÇÕES 2 2.90%
URGÊNCIAS 4 5.80%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 61 88.41%
WEBSITE 7 10.14%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSÓRCIO PUBLICO DE SAÚDE MICRORREGIÃO DE CRATO 24 34.78%
NÃO INFORMADO 30 43.48%
POLICLÍNICA ADERSON TAVARES BEZERRA TIPO II - CRATO 12 17.39%
POLICLÍNICA BARBARA PEREIRA DE ALENCAR TIPO I - CAMPOS SALES 2 2.90%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 1 1.45%
2021 4 5.80%
2022 2 2.90%
2023 48 69.57%
2024 13 18.84%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 10.14%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 5.80%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 2.90%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 62

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

(88)3523-8353

ouvidoriapolicamposales@saude.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Vicente Alencar Oliveira, SN,

Horário da ouvidoria

8:00 às 17:00 hs

Última manifestação: 29/01/2024 14:51:57

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